В настоящее время оказание услуг на дому – один из основных видов социального обслуживания Центра.
Социальные услуги предоставляются в соответствии с государственным стандартом нестационарного социального обслуживания.
Для максимального удовлетворения индивидуальных потребностей клиентов постоянно увеличивается количество предоставленных гарантированных и дополнительных услуг.
Приоритетным направлением деятельности отделений надомного обслуживания является внедрение и развитие инновационных технологий, так как именно эти формы социального обслуживания могут отвечать индивидуальным потребностям каждого пожилого человека.
«Дома и стены помогают» – гласит народная пословица. А для пожилого человека это вдвойне актуально. Сотрудники отделений надомного обслуживания на дому – квалифицированные сотрудники, среди которых много стажистов, более 15 лет проработавших в сфере социального обслуживания. Это заведующие отделениями Охохонина Татьяна Александровна, Кондакова Зоя Дмитриевна, Гулак Нина Александровна, Константинова Ирина Ивановна, Козел Светлана Ивановна; специалисты по социальной работе Кармацких Наталья Леонидовна, Логинова Галина Витальевна и другие. В своей работе они стараются создать для подопечных такие условия, которые отдалят, а может быть, и отменят реальную необходимость переезда в стационарное учреждение.
Телефоны для справок: 23-67-26, 23-67-14
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТДЕЛЕНИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
Приложение к приказу от 23.06.2020 г.
№ 01-85 о/д «Об утверждении Положений
О структурных подразделениях
и должностных инструкций работников»
Положение
об отделении социального обслуживания на дому
- Общие положения
- Отделение социального обслуживания на дому (далее - Отделение) является структурным подразделением Государственного автономного учреждения «Центр социального обслуживания населения по городу Кургану» (далее - Учреждение).
- Отделение создается, реорганизуется и ликвидируется приказом директора Учреждения в порядке, определенном Уставом Учреждения в соответствии с действующим законодательством.
- Штатное расписание Отделения утверждается директором Учреждения в пределах установленного фонда оплаты труда.
- Деятельность Отделения направлена на предоставление социальных услуг гражданам в соответствии с действующим законодательством с целью улучшения условий их жизнедеятельности и расширения возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
- В своей работе Отделение руководствуется Конституцией Российской
Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента РФ, постановлениями и распоряжениями Правительства РФ, нормативными правовыми актами федеральных органов, законами Курганской области, указами и
распоряжениями Губернатора Курганской области, постановлениями и
распоряжениями Правительства Курганской области, приказами и распоряжениями Главного управления социальной защиты населения Курганской области (далее - Главное управление) и настоящим Положением.
- Деятельность Отделения осуществляется во взаимодействии с различными государственными, общественными, религиозными, негосударственными и иными организациями.
- В своей работе работники Отделения должны использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации требованиями о защите персональных данных, руководствоваться установленными профессионально - этическими требованиями.
- Основные направления деятельности
- Основными направлениями деятельности Отделения являются:
выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальном
обслуживании:
мониторинг уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания;
организация деятельности по приему граждан, обратившихся за получением социальных услуг;
определение индивидуальной потребности гражданина в социальных услугах в виде составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
оформление договора о предоставлении социальных услуг и дополнительных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее - договор);
подготовка документов для зачисления граждан на социальное обслуживание;
предоставление социально - бытовых, социально - медицинских, социально - психологических, социально - педагогических, социально - трудовых, социально - правовых услуг и услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей- инвалидов, срочных социальных услуг;
оказание содействия в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам - социальное сопровождение;
предоставление гражданам дополнительных социальных услуг за плату, включая, предоставление дополнительной социальной услуги «Службы сиделок», направленной на оказание помощи и поддержание жизнедеятельности получателя социальных услуг: проветривание помещения, регулярная смена положения клиента в кровати, сопровождение в туалет, подача судна, осуществление контроля за приемом лекарств;
формирование и ведение регистра получателей социальных услуг;
организация и осуществление социального патронажа граждан, состоящих на учете в Отделении;
внедрение инновационных форм деятельности, современных методов и инструментов оказания социальных услуг;
- Организация мероприятий по повышению профессионального уровня сотрудников Отделения.
- Направления деятельности Отделения могут корректироваться в зависимости от социально - демографической и экономической ситуации на территории обслуживания Отделения, национальных традиций, нуждаемости населения в конкретных видах социальной поддержки и других факторов.
- Организация и порядок работы
- Отделение создается для обслуживания не менее 150 граждан, проживающих в городской местности, и не менее 120 граждан, проживающих в сельской местности.
- Отделение возглавляет заведующий отделением, который назначается и освобождается от должности приказом директора Учреждения.
- Обслуживание граждан осуществляется социальными работниками, рабочими бюро бытовых услуг, находящимися в штате Учреждения.
- К работе в Отделении не допускаются заведующий отделением и социальные работники, имеющие или имевшие судимость за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации.
- Лица, принимаемые на должность социального работника, рабочего бюро бытовых услуг проходят предварительный медицинский осмотр. Дальнейшая периодичность медицинских осмотров осуществляется в соответствии со специальной оценкой условий труда, проведенной в Учреждения.
- Численность граждан на одного социального работника, рабочего бюро бытовых услуг определяется на основании норм времени с учетом установленного режима труда и отдыха работника.
- Социальный работник предоставляет социальные услуги в соответствии с индивидуальной программой, дополнительные социальные услуги в соответствии с условиями договора, заключенного с получателем социальных услуг или его законным представителем, дополнительную социальную услугу «Служба сиделок» на основании письменного заявления получателя социальных услуг или его законного представителя. Оказание дополнительной социальной услуги «Служба сиделок» производится в рабочие дни недели с соблюдением графика рабочего времени.
Рабочий бюро бытовых услуг предоставляет получателям социальных услуг дополнительные социальные услуги в соответствии с Договором о предоставлении социальных услуг и дополнительных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому; социальные услуги в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг при периодичности посещений не более 2-х раз в неделю, а также дополнительные социальные услуги, предоставляемые Учреждением в соответствии с действующими тарифами.
Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии с порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, стандартом социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденными Главным управлением.
- Заведующий Отделением ведет документацию, учет и отчетность Отделения в соответствии с утвержденной номенклатурой дел; составляет индивидуальные программы предоставления социальных услуг исходя из индивидуальных потребностей получателей социальных услуг; обеспечивает взаимозаменяемость работников отделения.
- Контроль
- Контроль осуществляется в соответствии с системой контроля качества предоставления социальных услуг получателям социальных услуг в Курганской области заместителем директора Учреждения, заведующим Отделением, в должностные обязанности которых входит организация внутриведомственного контроля.